Toda a sua equipe atendendo pelo mesmo número de WhatsApp,
tudo isso aliado ao atendimento automático que trabalha 24 horas por dia para você.
Organize o Atendimento, Suporte e Relacionamento da sua empresa com os seguintes módulos:
- Multi Atendimento: Tenha vários atendente sem um único número;
- Chat Bot: Crie roteiros de atendimento com mensagens automáticas
- 24 horas de Serviços: Crie chat bots para responder seus clientes 24h por dia – 7 dias por semana
- Departamentos: Distribua seus atendimentos por departamentos
- Gestão: Acompanhamento em tempo real de toda sua empresa
- Mensagem em Massa: Disparo de mensagens em massa para toda sua lista
- Agendamento de Mensagens: Agende mensagens e marque horários na sua agenda (ex: consultas e serviços)
- Direct Instagram: Centralize todas as conversas do Instagram em um só lugar
- Facebook Message: Centralize todas as conversas do Facebook mensagem em um só lugar
Instagram, WhatsApp e Facebook em um só lugar.
Você pode cadastrar vários números de WhatsApp, Facebook e Instagram em uma única conta Super Útil Zap conforme o plano contratado e colocar toda a sua equipe para atender em todos os números ou dividir os números e atendentes por setores ou filiais da sua empresa. Escolha um plano agora mesmo!
Relatório em tempo real
Com a Super Útil Zap você terá um acompanhamento em tempo real de tudo que acontece no atendimento aos seus clientes, além de gerar relatórios por períodos, é possível saber a satisfação dos seus clientes em cada atendimento e avaliar cada atendente de forma individual